Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan publik sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan dan akan memberikan pelayanan yang prima, profesional, transparan, akuntabel, dan bebas dari pungutan liar (pungli).

Kami berkomitmen untuk:

1. Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam bidang koperasi, perindustrian, dan perdagangan.

2. Melayani dengan cepat, tepat, ramah, dan tanpa diskriminasi terhadap seluruh pemohon layanan.

3. Menindaklanjuti setiap pengaduan terkait pelayanan secara terbuka dan bertanggung jawab.

4. Meningkatkan mutu pelayanan secara berkesinambungan, demi mendukung pembangunan ekonomi daerah yang berdaya saing.

5. Bersikap jujur dan bertanggung jawab, dalam setiap proses pelayanan publik.